BUKU TAMU
Toggle navigation
Selamat Datang di Aplikasi Buku Tamu Inspektorat Daerah Kabupaten Kapuas
Login
KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
PADA INSPEKTORAT DAERAH KABUPATEN KAPUAS
TAHUN 2025
Tanggal Survei : 13/05/2025
Jam Survei : 14:16 WIB
PROFIL
Jenis Kelamin
Laki-Laki
Perempuan
Usia
Pendidikan
SD
SMP
SMA
D1-D3-D4
S1
>S2
Pekerjaan
ASN
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
LAINNYA
Pekerjaan Lainnya
Jenis Layanan
- Pilih Jenis Layanan yang diterima -
Surat Keterangan Bebas Temuan / Tidak Pernah Dijatuhi Hukuman Disiplin
Konsultasi Pelaporan LHKPN dan LHKASN
Pendampingan / Asistensi Penyelenggaraan Pemerintah Daerah dan Desa
Penanganan Pengaduan Masyarakat (DUMAS)
PENDAFTARAN RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan.
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan.
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana.
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan.